Reklamace nového vozidla
Dobrý den,
potřeboval bych poradit ve věci reklamace nového osobního vozidla.
V říjnu roku 2004 jsem si zakoupil v autosalonu Auto Racek v Pelhřimově nové vozidlo Škoda Fabia. V letošním roce se na voze vyskytla závada (dle vyjádření autoservisu pravděpodobne na řídící jednotce vozidla) pro kterou jsem vozidlo reklamoval. V opravě byl vůz již dvakrát krátce po sobě a pokaždé jsem vůz přebíral jako opravený. Do týdne jej odvážím pro stejnou poruchu do autorizovaného servisu výše uvedeného autosalonu již potřetí. Jsem z celé věci dosti znechucen a potřeboval bych vědět, zda mohu v této věci odstoupit od kupní smlouvy a požadovat vrácení peněz, popř. zda mohu žádat o výměnu poruchového vozu za jiný vůz.
Děkuji
S pozdravem Jaroslav Šulc
Odpověď
Dobrý den!
Vzhledem k tomu, že vozidlo reklamujete pro stejnou závadu již potřetí a reklamace byla řešena opravou, máte nyní právo podle § 622 občanského zákoníku na odstoupení od smlouvy, popř. výměnu vozidla za bezvadné, pokud vada brání řádnému užívání vozidla. Toto právo byste měl při následné reklamaci uplatnit.
Přeji hezký den
S pozdravem Petra Vaňková
vankova@spotrebitele.info
Centrum SOS - public relations
Sdružení obrany spotřebitelů ČR
Honda Civic: koupit desátou generaci s benzínovým čtyřválcem?
V nehodách vedou křižovatky. Odborníci upozornili na riziková místa na Plzeňsku
Není Spitfire jako Spitfire! Britský roadster měl jméno jako legendární stíhačka
O jméno Felicia soupeřila Škoda s výrobcem podprsenek. Potenciál vozu nevyužila
Kdo řádil přes noc v Jablonci? Policie řeší desítky rozbitých a vykradených aut
Denně tu projede 16 tisíc aut. Na dálnici z Prahy do Loun čekají řidiči roky.