ADAC 2011: Nejspokojenější jsou řidiči s Lexusy

Německý autoklub ADAC zveřejnil výsledky průzkumu spokojenosti mezi majiteli automobilů za rok 2011. Kritérii hodnocení byla spokojenost s vozidlem a hodnocení servisu. První příčky patří japonským vozům, česká automobilka Škoda skončila na dvanáctém místě.

V konkurenci 35 značek obsadila v hodnocení spokojenosti majitelů se značkou, s vozidlem a jeho servisem první místo japonská značka Lexus, která je luxusní divizí automobilky Toyota. Na pomyslném druhém místě ji doprovodilo Subaru a třetím nejoblíbenějším vozem mezi německými motoristy je Jaguar.

Do první desítky se dále dostal další zástupce země vycházejícího slunce-automobilka Honda, následovaná značkou Porsche a poněkud překvapivě i rumunskou Dacií. Na sedmém a osmém místě se umístila severská dvojice Volvo a Saab, devátá příčka patří Mitsubishi, desátá německé ikoně BMW a těsně před českým zástupcem z Mladé Boleslavi skončila japonská Toyota. Tuzemská automobilka Škoda skončila na dvanáctém místě a ve spokojenosti majitelů předčila řadu světových značek, jako jsou Audi, Mazda či Mercedes.

Na chvostu hodnocení motoristů se objevují značky Renaul, Opel, Mini, Smart a Chrysler, který dostal v průzkumu vůbec nejhorší známky.

Hodnocení motoristů probíhalo známkováním jako ve škole-od nejlepší jedničky po nejhorší pětku. Řidiči se nejdříve vyjadřovali ke spokojenosti se značkou, následně s konkrétním vozem, spokojenosti se servisem a odpovídali na otázku, zda by si vůz stejně značky pořídili znovu, zde uváděli odpovědi v rozmezí od „zcela určitě“ po „v žádném případě“.

Kompletní výsledky průzkumu najdete zde