0
powrót
 

diskuze k tématu: Prodej auta - reklamace

kategorie zaszeregowania tematu: poradna, ostatní, automobilky, japonská vozidla, typ vozidla, osobní, volná diskuze
smazaný uživatel
ilość wystąpień
data registracji
Niedziela 31.03.2013 12:21, Prodej auta - reklamace
Zdravím,
v prosinci jsme prodali auto. Na konci března se nám vrátila reklamace. Jednalo se o ojeté auto, bez závad, které by bránily provozu samozřejmě. S autem jsme sami byli dlouhou dobu spokojení - jen jsme potřebovali už větší. Kupující dostal slevu (nefungoval klakson a dál na ty počáteční výměny filtrů apod. co se dělá vždycky, ve smlouvě uvedeno: na případné opravy )
Reklamace zněla: po ani ne 1000km nutná výměna brzdových destiček i kotoučů předních i zadních, nefunkční klakson a auto bez airbagů, po havárii, nutno měnit 2x olej během cca 1000km - při prodeji motor úplně bez oleje.
Auto jsme vyloženě nehavarovali..pouze odřeli a rozbili světlo, nicméně airbagy rozhodně nevystřelily a žádná větší bouračka nás naštěstí nikdy nepotkala. Možná bylo bourané prvním majitelem, to ale nevíme a nemáme prokázáno. Destičky i kotouče jsme na zadních brzdách měnili cca rok před prodejem a přední jsme nechali kontrolovat cca měsíc před prodejem/byly v pořádku. Airbagy jsme nikdy neřešili, rozhodně nás ani nenapadlo, že v autě mohou chybět...a klakson jsme při prodeji oznámili s tím, že nám to nikdy nevadilo, což kupující odkýval, že proč by taky mělo.. Olej jsme doplňovali přímo v den prodeje, je pravda, že se u našeho auta doplňoval častěji než u jiných (cca 1x za dva měsíce)
Nejsme si jistí, jak postupovat. Poradíte?
reagować
Reno
ilość wystąpień1352
data registracji30.03.2010
Poniedziałek 01.04.2013 14:53, RE: Prodej auta - reklamace
MisaJandovaFB napisał:
Zdravím,v prosinci jsme prodali auto. Na konci března se nám vrátila reklamace. Jednalo se o ojeté auto, bez závad, které by bránily provozu samozřejmě. S autem jsme sami byli dlouhou dobu spokojení - jen jsme potřebovali už větší. Kupující dostal slevu (nefungoval klakson a dál na ty počáteční výměny filtrů apod. co se dělá vždycky, ve smlouvě uvedeno: na případné opravy )Reklamace zněla: po ani ne 1000km nutná výměna brzdových destiček i kotoučů předních i zadních, nefunkční klakson a auto bez airbagů, po havárii, nutno měnit 2x olej během cca 1000km - při prodeji motor úplně bez oleje.Auto jsme vyloženě nehavarovali..pouze odřeli a rozbili světlo, nicméně airbagy rozhodně nevystřelily a žádná větší bouračka nás naštěstí nikdy nepotkala. Možná bylo bourané prvním majitelem, to ale nevíme a nemáme prokázáno. Destičky i kotouče jsme na zadních brzdách měnili cca rok před prodejem a přední jsme nechali kontrolovat cca měsíc před prodejem/byly v pořádku. Airbagy jsme nikdy neřešili, rozhodně nás ani nenapadlo, že v autě mohou chybět...a klakson jsme při prodeji oznámili s tím, že nám to nikdy nevadilo, což kupující odkýval, že proč by taky mělo.. Olej jsme doplňovali přímo v den prodeje, je pravda, že se u našeho auta doplňoval častěji než u jiných (cca 1x za dva měsíce) Nejsme si jistí, jak postupovat. Poradíte?


už jste se jednou ptala a bylo Vám zodpovězeno, nebo ne? ve zkratce - nemají na nic nárok, ať se klidně soudí - prohrajou.

reagować


przep. aktualizację
ten temat obserwujesz

zakończyć obserwację danego tematu

podobne samochody w ofercie:


Copyright © EBM system k.s., 2005 – 2024, wszelkie prawa zastrzeżone.